"Y'a un GPS dans mon bloc d'alimentation!'
Vous avez peut-être déjà entendu cet enregistrement provenant du centre de services d'Apple, où les clients de la marque à la pomme appelent lorsqu'ils ont un souci avec leur Mac. Le fichier a déjà quelques années mais me fait toujours autant rire!
Une cliente appelle le technicien pour se plaindre qu'elle a été connectée 'au réseau', de force, sans brancher la prise modem de son ordinateur. Elle se dit victime d'un complot impliquant des satellites Américains, pouvant désormais la localiser précisément grâce au GPS incorporé dans le bloc d'alimentation de son ordinateur...Elle demande même au technicien de venir voir par lui-même 'la boule' qui se forme sur son ordinateur! La fin est grandiose, elle part dans un délire de persécution incroyable et le type est partagé entre la surprise et le fou rire...
Travaillant moi-même au téléphone et par email pour résoudre les soucis de nos clients, j'en entends parfois des vertes et des pas mûres, mais alors ça, jamais!
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